Overlast

Domein vindt het belangrijk dat u in een schone, rustige en veilige omgeving woont. Helaas is dat niet de normaalste zaak van de wereld. Vuil op straat of in de portiek, lawaaierige buren of juist een buurman die op elke slak zout legt, zijn dagelijkse ergernissen die het woonplezier flink kunnen verpesten.

Eigen verantwoordelijkheid
U bent er samen met uw buurtgenoten verantwoordelijk voor dat de woonomgeving schoon, rustig en veilig is.  Als u regelmatig last heeft van uw buren, probeer dit dan eerst samen met hen op te lossen. Maak op een vriendelijke manier contact met uw buren en zeg rustig waar u hinder van heeft. Vraag de buren of zij willen helpen deze overlast voor u te verminderen.

Sociaal beheer
Domein begrijpt dat het niet altijd even gemakkelijk is om zelf problemen op te lossen. Domein heeft daarom Sociaal Beheerders en Complexbeheerders in dienst die u daarbij kunnen ondersteunen. Zij hebben regelmatig contact met buurtbewoners en weten wat er leeft in de wijk.

De Sociaal Beheerder heeft een brede blik en ziet kansen die er liggen in een wijk. Dat zijn kansen op allerlei gebieden. Sommige mensen kunnen het even niet zelf, andere mensen hebben de financiële middelen en kennis niet voor het uitvoeren van plannen. De Sociaal Beheerder is als een spin in het web, kent de mensen uit de wijk, maar ook de weg bij de verschillende  instanties.

Buurtbemiddeling
In de gemeente Eindhoven is Buurtbemiddeling beschikbaar. Dit is een onafhankelijke organisatie die u bij een burenconflict kunt inschakelen, om samen met u en de buren tot een oplossing te komen. Daaraan zijn voor u geen kosten verbonden. Wilt u meer informatie over Buurtbemiddeling? Kijk dan op www.buurtbemiddeling-eindhoven.nl. Bij de balie van Domein is een brochure beschikbaar met informatie over Buurtbemiddeling.
Bent u huurder in Best en wilt u buurtbemiddeling inschakelen, informeer dan over de mogelijkheden bij de sociaal beheerder van Domein.

Melden bij Domein
Als u er niet in slaagt om de overlast samen met uw buren of met Buurtbemiddeling op te lossen, dan kunt u dit melden bij Domein. Dit kunt u doen door het Meldingsformulier overlast op deze website in te vullen. Ook kunt u een formulier ophalen aan de balie van de woonwinkel.