Per 1 januari 2010 gaat Domein haar algemene voorwaarden voor zelfstandige woonruimte wijzigen.  De Voorzitter van de Klantenraad, Jan van der Horst is er blij mee: “Domein heeft de Klantenraad vanaf het prilste begin betrokken bij het herschrijven van de algemene voorwaarden. Hierdoor is er een stuk ontstaan dat niet alleen leesbaarder is, maar huurders ook de mogelijkheid geeft de eigen woning in te richten naar hun smaak. Bovendien maken de nieuwe regels het mogelijk om huurders aan te pakken wanneer zij anderen ernstige overlast bezorgen. Dit komt de leefbaarheid in onze wijken zeker ten goede.” 

Van der Horst vervolgt: “Ik doel bij het voorgaande vooral op Henneptelers; het is nu duidelijker dat Domein hen uit hun huis kan zetten. Maar het kan ook gaan om een bewoner die afval in zijn voortuin of portiek gooit of ernstige geluidsoverlast veroorzaakt; ook daar mag Domein tegen optreden. Uitstekend! Verder staat in deze versie duidelijker omschreven welk onderhoud Domein uitvoert en welk onderhoud de huurder zelf moet doen. Daarbij wordt overigens wel verschil gemaakt tussen bestaande en nieuwe huurders. Maar hoe dat precies uitpakt, daar is de Klantenraad nog druk over in onderhandeling. Al met al is het een goed stuk geworden, dat de Klantenraad van harte aanbeveelt bij alle huurders van Domein!”


Jan van der Horst is blij met de nieuwe algemene voorwaarden.