Domein heeft een aantal complexbeheerders in dienst die worden ingezet bij alle appartementencomplexen van Domein in Best, Eindhoven en Son en Breugel.
Een complexbeheerder regelt een groot aantal zaken:

• Aanpak van sociale overlast;
• Conflictbemiddeling;
• Toezicht op de kwaliteit van de directe woonomgeving. Indien nodig ook het uitvoeren van kleine werkzaamheden in de directe omgeving van het complex;
• Uitvoeren van kleine reparaties in de algemene ruimte van het complex;
• Begeleiden van de vrijwillige huismeester;
• Fungeren als vast en eerste aanspreekpunt namens Domein;
• Toezicht op schoonmaakwerkzaamheden. Ook het aanspreken van het schoonmaakbedrijf op de resultaten behoort tot de taken van de complexbeheerder;
• Toezicht op onderhoud- en reparatiewerkzaamheden;
• De complexbeheerder vormt de ogen en oren van Domein in de complexen. Hij kan problemen snel oplossen;
• De complexbeheerder onderhoudt contacten met de bewonerscommissies en stimuleert en ondersteunt leefbaarheidinitiatieven;
• De complexbeheerder spreekt de juiste personen aan van organisaties als de politie, plantsoenendienst, vuilnisophaaldienst, etc. indien er problemen zijn.

Bijdrage
Voor deze dienstverlening vraagt Domein een bijdrage van € 4,90 per maand. Huurders met huurtoeslag krijgen over deze bijdrage een deel terug via de huurtoeslag.