Nieuwe algemene huurvoorwaarden zelfstandige woonruimte

Waarom heeft Domein de algemene voorwaarden aangepast?
De Klantenraad heeft Domein geadviseerd de algemene voorwaarden te moderniseren en aan te passen. In de loop van de tijd zijn er ook nieuwe wettelijke regels bijgekomen zijn. In de vernieuwde algemene voorwaarden wordt ook meer duidelijkheid gegeven over het beleid van Domein.

Met wie heeft Domein deze veranderingen besproken?
De wijzigingen zijn op advies en met instemming van de Klantenraad doorgevoerd.

Wat is er veranderd?
De belangrijkste veranderingen zijn:

• De regels voor het onderhoud dat de huurder zelf moet verzorgen, zijn aangepast. Domein sluit hierbij aan bij de wettelijke regeling. Dit betekent dat nieuwe huurders vanaf 1 januari kleine herstellingen zelf moeten uitvoeren. Uitzondering hierop zijn de huurders die een contract hebben afgesloten met een ingangsdatum voor 2010. Het ‘huurdersonderhoud’ blijft Domein ook in de toekomst bij hen uitvoeren.
• In de nieuwe algemene voorwaarden geeft Domein haar huurders meer gelegenheid de woning aan te passen aan hun wensen. In de folder Mijn Domein is een woning naar eigen wens leest u hier meer over.
• In de nieuwe voorwaarden wordt veel aandacht besteed aan leefbaarheid. Hiervoor zijn duidelijke (gedrag- en leef-)regels opgesteld. Hierdoor zorgen de nieuwe voorwaarden er voor dat Domein meer mogelijkheden heeft om op te treden bij overlast. In een aantal gevallen zijn de voorwaarden concreter en duidelijker geworden.

Wat is huurdersonderhoud (kleine herstellingen)?
Huurdersonderhoud is kleine onderhoud dat (in principe) door de huurders zelf moet worden uitgevoerd. Klik hier voor een overzicht van kleine herstellingen. Hiermee sluit Domein aan op de wettelijke regeling. Meer informatie hierover leest u hier op de website van de overheid.

Wat gebeurt er met het huurdersonderhoud?
In de nieuwe algemene voorwaarden staat opgenomen dat de huurder dit zelf moet verzorgen. Domein sluit hierbij aan bij de wettelijke regeling. Dit betekent dat nieuwe huurders vanaf 1 januari kleine herstellingen zelf moeten uitvoeren. Uitzondering hierop zijn de huurders die een contract hebben afgesloten met een ingangsdatum voor 2010. Het ‘huurdersonderhoud’ blijft Domein ook in de toekomst bij hen uitvoeren.

Voor wie gelden deze algemene voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor de huurders van Domein die zelfstandige woonruimte huren (eengezinswoning, appartement, woonwagen, maisonnette, etc.).

Geldt het huishoudelijke reglement voor mijn flat nu nog?
Als er in uw flatgebouw een huishoudelijk reglement geldt, dan blijft dat reglement geldig. Dit zijn regels die naast de algemene voorwaarden gelden.

Ik woon in een appartementsgebouw waarvan een (of meerdere) van de woningen is verkocht, wat betekenen de algemene voorwaarden dan voor mij?
Wanneer er woningen in uw gebouw zijn verkocht, dan is er zeer waarschijnlijk een Vereniging van Eigenaren (VVE). In dat geval is er vaak ook een huishoudelijk reglement van die Vereniging. Dit reglement is ook voor u als huurder geldig. Als het VVE-reglement en de algemene voorwaarden elkaar tegenspreken, dan gelden de regels van de VVE. Zolang de regels elkaar niet tegenspreken betekent dat u zich aan de afspraken van beiden voorwaarden moet houden.

Hoe kan ik bezwaar aantekenen tegen deze nieuwe voorwaarden?
Bezwaar aantekenen tegen de algemene voorwaarden is alleen mogelijk voor huurders met een huurcontract dat is ingegaan voor 1-1-2010. U kunt tot 31 december 2009 bezwaar aantekenen door het antwoordformulier dat u per post heeft ontvangen, in te vullen en aan Domein op te sturen.

Wat betekent het als ik bezwaar aanteken?
Als u bezwaar aantekent dan noteert Domein dit. Dit betekent dat u deze algemene voorwaarden niet aanvaard en dus ook geen rechten kunt ontlenen aan deze voorwaarden.

Hebben jullie mijn bezwaar ontvangen?
Iedereen die bezwaar heeft aangetekend ontvangt uiterlijk eind januari 2010 een bevestiging.

Wat gebeurt er als ik een woning huur bij Domein na 1 januari 2010?
Als u een woning van Domein huurt met een contractdatum na 1-1-2010 betekent dit automatisch dat u deze huurt met de nieuwe en dan van kracht zijnde algemene voorwaarden.

Ik huur nu al een woning van Domein. Welke voorwaarden gelden als ik na 1 januari 2010 een andere woning van Domein ga huren?
Als u een woning van Domein huurt met een contractdatum na 1-1-2010 betekent dit automatisch dat u deze huurt met de nieuwe en dan van kracht zijnde algemene voorwaarden.

Ik woon in een woning met een tijdelijk contract, wat betekenen de algemene voorwaarden dan voor mij?
Heeft u een woning met een tijdelijk contract onder verwijzing naar de leegstandswet dan zijn in uw huurcontract al algemene voorwaarden opgenomen. Dit betekent dat deze nieuwe algemene voorwaarden niet voor u van toepassing zijn.